Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim kaç günde kargoya verilir?

Siparişler genelde 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Tatil ve kampanya dönemlerinde farklılık gösterebilir.

Kalıplarınız nasıldır?

Kalıplarımız genelde geniştir. Örnek beden ölçüsü ürün bilgilerinde yer almaktadır. Bedenler arası fark 4cm'dir

İade ve değişim var mı?

14 gün içerisinde ürünü tarafımıza göndermiş olarak iade, 30 gün içerisinde ise değişim talep edebilirsiniz. Özel dikimlerde değişim ve iade olmamaktadır.

Özel dikim yapıyor musunuz?

Mevcut ürünlerimizden bedeninize uygun dikim yada vermiş olduğunuz boy ölçüsüne göre daha uzun yada kısa çalışma yapmaktayız. Kumaş stoğu mevcut olmayan ürünlerde özel dikim yapılamamaktadır. Özel dikim düşündüğünüz ürün için öncesinde bizimle iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz.

Showroom hep açık mı, nasıl gelebilirim?

Showroom haftaiçi 09:00-18:00 saatleri arasında, Cumartesi ise 09:00-13:00 arası açıktır. Randevu ile hizmet verildiğinden öncesinde iletişime geçmenizi önermekteyiz.

Showroom Kabataşta merkezi konumda olup açık adres ve tarif için whatsapp hattımızdan bilgi alabilirsiniz

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz. Üye olursanız indirim ve kampanyalardan ilk sizin haberiniz olur.

Yurt dışına ürün gönderiyor musunuz?

Anlaşmalı kargo firmalarımız vasıtasıyla yurtdışına ürün gönderiyoruz.

Toptan satışınız var mı?

Toptan satışımız mevcuttur. Bununla ilgili detaylı bilgi için whatsapp hattımızdan ulaşabilirsiniz.

Hangi kargo firmasıyla çalışıyorsunuz?

MNG kargo firmasıyla çalışmaktayız.

Ödeme işlemi için hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Web sitesi üzerinden yaptığınız alışverişlerde kapıda nakit, online kredi kartı ve havale/eft ödeme yapabilirsiniz. Özel dikim çalışmalarda sadece havale/eft ile ödeme yapılabilmektedir.